人力資源管理咨詢是由人力資源管理咨詢專家根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過深入地調(diào)查、分析,找出客戶在人力資源管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶人力資源管理績效的智力服務(wù)過程。
一、1.人事管理,這也是當(dāng)下大多數(shù)公司人事部、人力資源部的角色定位,基本就是基礎(chǔ)性的選用育留職能、以及各類檔案啊社保啊個(gè)稅啊之類的的流程性事務(wù);
2.戰(zhàn)略伙伴,勉強(qiáng)可以上升到“人力資源管理”的層面,在傳統(tǒng)人事管理職能的基礎(chǔ)上,各模塊職能清晰且有邏輯關(guān)聯(lián),相關(guān)的規(guī)章制度、流程規(guī)范都很明確,企業(yè)經(jīng)營中也能夠從人力資源的角度對(duì)各業(yè)務(wù)部門起到支持和影響,比如現(xiàn)在很流行的HR-BP模式;
3.變革推動(dòng),真正戰(zhàn)略性的人力資源管理,能夠?qū)镜膭?chuàng)新變革、組織發(fā)展起到關(guān)鍵作用。目前中國的企業(yè)里,無論民企國企外企,真正做到這個(gè)程度的,屈指可數(shù)。需要補(bǔ)充的是,這三者并不是獨(dú)立的,而是邏輯遞進(jìn)的關(guān)系,人事管理是基礎(chǔ),在此之上才能談角色與定位的發(fā)展與轉(zhuǎn)變。而這,理論上講是一個(gè)相當(dāng)漫長的過程,實(shí)際上來看比理論上更漫長。再換句話說,如果連基本的崗位職責(zé)描述與勝任力體系都沒有,大談所謂的人才開發(fā)與培養(yǎng),那就是耍流氓。事實(shí)上很多公司的人力僅僅做到第一點(diǎn),后面兩點(diǎn)能力基本不具備,這樣就衍生出來人力資源管理咨詢公司!
人力資源管理咨詢公司是指進(jìn)行人力資源外包服務(wù)的專業(yè)服務(wù)第三方公司。
主要業(yè)務(wù)內(nèi)容大致如有:1、勞務(wù)外包和派遣;2、代理招聘或獵頭服務(wù);3、代理勞動(dòng)關(guān)系管理,以及代理社保和公積金業(yè)務(wù);4、勞動(dòng)人事檔案管理;5、培訓(xùn)業(yè)務(wù)與內(nèi)外部課程體系;6、人力資源趨勢分析與薪酬報(bào)告;7、其他人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)代理。
二、熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理咨詢項(xiàng)目的兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)
1.從人的角度出發(fā),讓企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面達(dá)成共識(shí),使企業(yè)有前途。
一家企業(yè)有沒有前途,關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,一定是有凝聚力、戰(zhàn)斗力的,這主要靠企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面的共識(shí)來牽引,實(shí)際情形是不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子你想你的,我想我的,無法擰成一股繩。從某種程度上來說,把一個(gè)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)的心凝聚到一起,咨詢項(xiàng)目就成功了一半。管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)了,才能調(diào)動(dòng)其積極性,才能把事做好。
2.從事的角度出發(fā),降本增效。
不管做什么方面的咨詢項(xiàng)目,企業(yè)管理體系建設(shè)、流程優(yōu)化、績效薪酬、精益生產(chǎn)等,其目標(biāo)都是降本增效。降本,就是降低成本,降低成本,是按預(yù)算用錢,把錢用在該用的地方,而不是一味的壓縮開支。增效,主要體現(xiàn)在時(shí)間、質(zhì)量、業(yè)績上,時(shí)間、質(zhì)量在方案設(shè)計(jì)階段,就是可以看得到的(如某個(gè)流程原來需要七八步才完成,優(yōu)化后只要四五步就可以了),業(yè)績則需要一定的時(shí)間,不是馬上就可以見效的(一般來說,一年后肯定是可以提高業(yè)績的)。綜上,任何管理咨詢項(xiàng)目的目標(biāo),都應(yīng)從人、事兩個(gè)角度出發(fā),人中有事,事中有人。